Die Servicestelle versteht sich als bundesweites Netzwerk für Medien und Bildung. Das Ziel ist die Vernetzung der Freiwilligendienste mit Interessierten, Bildner*innen, Referent*innen, Organisationen und allen, die an diesen Themen arbeiten wollen, um einen offenen Austausch zu schaffen und gemeinsam Zukunft zu gestalten.